Ochrana osobních údajů

Společnost U Malířky s.r.o. si váží vaší důvěry a bere ochranu vašich osobních údajů vážně. Tento dokument vysvětluje, jaké informace o vás shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.

Kdo jsme

Správcem vašich osobních údajů je společnost U Malířky s.r.o., IČO: 27894512, se sídlem Květinová 847/15, 149 00 Praha 4. Pro jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje - jméno, příjmení, e-mailová adresa, adresa pro doručení
• Údaje o nákupech - informace o zakoupeném zboží, datum nákupu, způsob platby
• Komunikace - obsah vaší e-mailové korespondence s námi
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při návštěvě webu

Proč údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Realizace prodeje a plnění kupní smlouvy
• Vyřizování reklamací a záručních oprav
• Vedení účetnictví a plnění daňových povinností
• Odpovídání na vaše dotazy a požadavky
• Zlepšování našich služeb a webových stránek

Právní základ zpracování

Zpracování vašich údajů je založeno na:

• Plnění smlouvy - údaje nezbytné pro realizaci vašeho nákupu
• Zákonná povinnost - vedení účetnictví, daňové povinnosti
• Oprávněný zájem - zlepšování služeb, ochrana před podvody
• Souhlas - marketingová komunikace (pokud jste s ní souhlasili)

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje o nákupech - po dobu trvání záruční doby a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let pro účetní doklady)
• E-mailová komunikace - po dobu 3 let od posledního kontaktu
• Údaje pro marketingové účely - do odvolání souhlasu

Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Účetní společností zajišťující naše účetnictví
• Poskytovatelem webhostingových služeb
• Orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám a nepředáváme je do zemí mimo Evropskou unii.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:

• Na přístup - můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Na výmaz - můžete požádat o smazání údajů, pokud nejsou potřebné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností
• Na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování za určitých okolností
• Na přenositelnost - můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.